社會的不斷發展使得人們的生活也變得數字一體化。數字時代其實就是電子信息時代的代名詞，因為電子信息的所有機器語言都是用數字代表的，所有的一切都建立在電子信息的基礎上，信息傳輸高速便捷。在社會信息化大潮的推動下，傳統零售行業的數字化也在不斷加速。在數字化營銷時代，傳統零售行業將面臨7大改變！
第一個是：移動。移動改變了一切。不管你用手機拍照也好還是用手機看微信、微博也好，可能每隔3、5分鐘你會看一下，但PC機不是這樣的。移動互聯網把每個人每時每刻全部連接起來，所以有了移動才有了后面的一切。
第二是：社交。有這么一句格言“人只有交往才能產生智慧，如果一個人封閉自己，智慧是不能產生的。”實際上社交也是這樣的，所有的東西都要和別人來碰撞，所以社交是人的本性。
第三是：萬物互聯。特斯拉已經不是汽車，它是世界上最大的移動互聯網公司。2014年，facebook的口號提高只有移動，用190億元美金收購了Whatapp。IBM也好微軟也好，微軟現在8寸以下的pad，windows phone操作系統免費了，免費開放的平臺一定成為主流。
第四是：大數據。大數據才是真正移動互聯網過后所有人必須要關注的。其他東西都可以委托別人做，只有數據是你自己的，你的客戶怎么樣，你的消費行為怎么樣，等等等等。現在數據的產生收集和過去完全不同了，像蘋果的技術任何一個消費者走到一個門店去，到了一個專柜前面某一個單品前面停留多少時間都可以記錄可以追蹤可以追溯。過去我們的數據都是ERP的數據，這些是結構化的數據，在整個人類交往的歷史過程當中，在交流或者描繪消費者的情況下只占了20%不到，真正更多的數據還是離散的數據，這個數據的產生才是我們關注的核心，那就是傳統的系統不能夠解決的，這需要新型的IT技術。
第五是：3D打印，今后的制造業不再是大批量地生產，應該是一種定制化的，C2B或者C2C，你自己通過3D打印機打印客戶需要的產品，這種需求現在已經形成。
第六是：萬物互聯，隨著可穿戴產品的不斷發展和推出，更隨著GE等巨頭所推動的工業互聯網的蓬勃發展，不僅人與人，人與物，而且物與物皆互聯。
第七是：云計算。大數據拿到了更核心的是怎么樣來分析這些數據才能真正地關鍵，我也是再次提醒我們所有的傳統零售商們，京東現在和微信合在一起了，淘寶阿里現在也在做O2O，但是我說我們要與狼共舞，不要舞著舞著狼還在我們自己卻沒了。
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